2021.06.28

インプルとジェイマックシステム、クリニック向け診療予約システム「Climis(クリミス)」を提供開始

株式会社インプル（以下、インプル）と株式会社ジェイマックシステム（以下、ジェイマックシステム）は、オンラインで医療機関の診療予約ができるサービス「Climis（クリミス）」の提供を2021年6月28日(月)より開始する。

図1：（左）専用HPイメージ、（右）ビデオ診療イメージ

新型コロナウイルス感染症の影響により、非対面接点の重要性が高まっている。医療現場においては、病院での感染を恐れて患者が「受診控え」をするケースが増えている。また、病院側においては、混雑時の待合室密集の問題や電話による予約対応業務の負担などの課題がある。

このような課題の解決とICT技術の利活用及びDX（デジタルトランスフォーメーション）推進を目指し、医療機関のオンライン予約に特化したサービスの提供を開始する。

全国のクリニックを対象に、診療予約機能を搭載した専用の予約ページを提供する。患者は、PCやスマートフォンを利用し、クリニックのホームページ内のリンクから予約ページへアクセスする。

診察を希望する医師の選択・予約日時の指定・個人情報の入力等を行うことで、簡単に診療予約を取ることができる。希望日時の選択はカレンダー表示により直感的な操作を可能としたことで、老若男女に使いやすい画面デザインとなっている。

また、予約可能な時間のみが選択できるシステムとなっているため、予約の重複を防ぐことができる。さらに集患対策として、クリニックのランディングページとMEO（Map Engine Optimization：マップ検索エンジン最適化）も導入する。

Climisの導入により、予約業務の効率化、オンライン予約により利便性の向上、さらにはMEO対策の活用による集患・増患に繋がるサービスの提供を目指す。

追加機能として、ビデオ通話によるオンライン診療やオンライン決済機能を実装する予定である。本サービスの提供を通じて、インプルとジェイマックシステムの強みを生かし、今後も医療分野におけるICTサービスの活用と課題解決に取り組んでいく。

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